Wilberhg's blog

Métricas de produtividade em RPAs

Produtividade por hora

Exemplo:

Humano: 20 cadastros por hora
Robô: 120 cadastros por hora

Ganho de capacidade

Exemplo:

Antes:
Equipe processava 1.000 solicitações/mês

Depois:
Equipe + robô processam 4.000 solicitações/mês

Throughput

Throughput é a quantidade de itens processados por unidade de tempo.

Exemplo:

Robô processa 300 documentos por hora.